Pogosta vprašanja

Ne. Vse prodaje prek Seatpina so dokončne. Ko je nakup zaključen, naročila ni mogoče spremeniti, preklicati ali vrniti. To velja tudi v primerih, ko se dogodka ne morete več udeležiti, ste kupili vstopnice za napačen dogodek, kupili preveč vstopnic, drugje našli cenejše vstopnice ali pa jih želite zamenjati za drug dan ali dogodek.

Vstopnice lahko brez provizije ponovno prodate na Seatpinu

Če vstopnic, ki ste jih kupili, ne želite več, jih lahko na Seatpinu prodate brez provizije, tudi če jih še niste prejeli.

1. Prijavite se v svoj račun.
2. Poiščite svoje naročilo.
3. V podrobnostih naročila izberite »Ponovna prodaja vstopnic«.
4. Določite ceno na vstopnico.
5. Na strani z bančnimi podatki dodajte privzeti način plačila na svoj račun.
6. Preverite in objavite.
7. Preverite podrobnosti oglasa in izberite »Oglas«.

Pogosta vprašanja

Ali lahko zamenjam vstopnice za drug dan/dogodek?

Ne. Če potrebujete druge vstopnice, vam predlagamo, da prodate tiste, ki jih imate, in kupite prave.

Ali imam poleg ponovne prodaje vstopnic še kakšno drugo možnost?

Če vstopnic ne želite prodati, jih lahko podarite prijatelju ali družinskemu članu.

Zakaj vstopnice na Seatpinu niso vračljive?

Seatpin je tržnica, na kateri lahko navijači kupujejo in prodajajo vstopnice. Ko oddate naročilo, kupujete od prodajalca, pri čemer se od obeh strani pričakuje, da transakcijo izpeljeta do konca.