Pogosta vprašanja
Prejem vstopnic
Kdaj lahko pričakujem, da bom prejel vstopnice?
Predvideni datum prispetja vstopnic lahko preverite na dveh mestih: v e-poštnem potrdilu naročila ali v rubriki »Moje vstopnice«. Ker nimamo vpliva na to, kdaj organizatorji dogodkov sprostijo vstopnice, dostave ne moremo pospešiti. Za vaše vstopnice velja naša garancija PinSafe.
Če predvideni datum prispetja vstopnic še ni minil, nam ni treba pisati.
Ali lahko prekličem naročilo in dobim vračilo denarja?
Ko je prodaja zaključena, naročila ni mogoče spremeniti ali preklicati. Če so se vaši načrti spremenili, lahko vstopnice enostavno prodate naprej na Seatpinu ali jih podarite prijatelju.
