Pogosta vprašanja
Prejem vstopnic
Moji dogodek je danes in še vedno nimam svojih vstopnic
To se lahko zgodi. Nekatere ekipe, prizorišča ali izvajalci zamaknejo dostavo vstopnic prvotnemu kupcu, v nekaterih primerih pa vstopnice niso izdane do 24 ur pred dogodkom. V potrditvenem e-poštnem sporočilu naročila je naveden predvideni datum dostave vaših vstopnic. Če je ta datum že minil, vstopnic pa še vedno niste prejeli, se za dodatno pomoč obrnite na našo ekipo za podporo strankam. Če svojih vstopnic ne morete prejeti, vas ščiti jamstvo PinSafe.
