Pogosta vprašanja
Varnost in garancije
Kdaj sem upravičen do vračila denarja?
Vaša upravičenost do vračila denarja je odvisna od možnosti zaščite PinSafe®, ki ste jo izbrali ob zaključku nakupa.
Kupci so v naslednjih primerih vedno upravičeni do 100-odstotnega vračila denarja:
- Vstopnice niso bile dostavljene pred začetkom dogodka.
- Dostavljene vstopnice so slabše od tistih, ki ste jih naročili.
- Dogodek je bil trajno odpovedan.
Prizadevamo si tudi zmanjšati tveganje za te težave s preverjanjem in potrjevanjem vseh prodajalcev na platformi Seatpin.
