Ofte stillede spørgsmål

Til nogle italienske fodboldkampe sælger Seatpin almindelige papirbilletter, e-billetter og Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-billetter. Hvis en annonce kræver et Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card, er det tydeligt markeret af Seatpin. Du skal ansøge om kortet i god tid før kampen, hvis du vil bruge den billet til at komme ind på stadion.

Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card blev indført i 2010 som en sikkerhedsforanstaltning for at fremme god sportsånd ved kampe. Hver italiensk fodboldklub har sit eget TdT Fan Card. Når du køber en TdT-billet, vil din plads være i den del af stadion, der er afsat til den pågældende klubs tilhængere.

Hvis du sidder i:

• Hjemmeafsnittet: Du skal have et TdT/Fan Card udstedt af hjemmeholdets klub.
• Udeafsnittet: Du skal have et TdT/Fan Card udstedt af udeholdets klub.

Når du vælger dine billetter, viser Seatpin tydeligt, hvis billetterne er Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card-billetter. For eksempel, hvis du kigger på en TdT-billet til en AC Milan vs. Juventus-kamp, vil du ved checkout blive bedt om at indtaste et medlems-ID eller TdT Fan Card-nummer for enten hjemmeholdet (AC Milan) eller udeholdet (Juventus). Det nødvendige kort afhænger af, om den oprindelige sælgers TdT er til AC Milan eller Juventus. Hvis du allerede har et TdT-medlems-ID-nummer, skal du indtaste det. Hvis du ikke allerede har et TdT Fan Card, kan du stadig gennemføre købet, men du skal have et TdT Fan Card i god tid før kampdagen, hvis du vil ind på stadion.

Hvis du køber billetter, der kræver et TdT Fan Card, skal hver deltager have sit eget kort, inklusive børn. For eksempel, hvis du køber fire billetter, skal du bruge fire TdT Fan Cards.

For at ansøge om TdT Fan Cards:

1. Besøg hjemme- eller udeholdets klubhjemmeside. For eksempel: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Se efter oplysninger om at købe et TdT Fan Card. På klubbens hjemmeside kan det være angivet som et Club Card eller Supporter Card. For eksempel: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Ansøg om det TdT Fan Card, der matcher klubafsnittet for den kamp, du skal til. For eksempel: AC Milans CRN Card-krav, AS Roma Card-krav, Juventus Card-krav

Kravene varierer fra klub til klub, men husk disse punkter:

• Kort kan koste op til cirka 20 euro.
• Det kan tage 30 dage eller mere, før de sendes med posten.
• Du kan blive bedt om at indsende dokumenter såsom: Fotos af dit pas, for- og bagfotos af dit personlige ID, et digitalt pasfoto til TdT/Fan Cardet og mere
• Når din ordre er behandlet, modtager du din TdT digitalt eller med posten. Følg eventuelle instruktioner fra fodboldklubben.