Ofte stillede spørgsmål

Hvis et event bliver aflyst, får du en fuld refundering af det beløb, du har betalt for billetterne. Hvis dit event er blevet aflyst, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig.

Refunderinger udstedes ikke altid med det samme efter en aflysning, fordi de behandles af internationale leverandører. Du modtager din refundering, når Seatpin har modtaget det tilsvarende beløb fra arrangøren af det aflyste event.

Hvis aflysningen skyldes force majeure og ikke direkte kan tilskrives Seatpin, forbeholder Seatpin sig retten til ikke at refundere administrationsgebyrerne og de ekstra omkostninger, der blev vist på købstidspunktet.