Seatpin FAQ banner

Ofte stillede spørgsmål

Bestillinger og refusioner

Tilbage

Kan jeg annullere eller ændre min ordre?

Nej. Alle salg via Seatpin er endelige. Når dit køb er gennemført, kan du ikke ændre, annullere eller returnere ordren. Dette gælder også i tilfælde, hvor du ikke længere kan deltage, har købt billetter til den forkerte begivenhed, har købt for mange billetter, har fundet billigere billetter andetsteds eller ønsker at bytte dem til en anden dag eller begivenhed.

Videresælg dine billetter på Seatpin uden gebyr

Hvis du ikke længere ønsker de billetter, du har købt, kan du videresælge dem på Seatpin uden gebyrer, selvom du endnu ikke har modtaget billetterne.

  1. Log ind på din konto.
  2. Find din ordre.
  3. Vælg "Videresælg billetter" under ordredetaljerne.
  4. Angiv din pris pr. billet.
  5. Tilføj en standardbetalingsmetode til din konto via siden med bankoplysninger.
  6. Gennemgå og opret annoncen.
  7. Kontroller dine oplysningerne i din annonce, og vælg "Annoncer".

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bytte mine billetter til en anden dag/et andet arrangement?

Nej. Hvis du har brug for andre billetter, anbefaler vi, at du videresælger de billetter, du har, og køber de rigtige.

Er der andre muligheder end at videresælge mine billetter?

Hvis du ikke ønsker at videresælge dine billetter, kan du måske give dem til en ven eller et familiemedlem.

Hvorfor kan Seatpin-billetter ikke refunderes?

Seatpin er en markedsplads, hvor fans kan købe og videresælge billetter. Når du afgiver en ordre, køber du fra en sælger, og begge parter forventes at gennemføre transaktionen.

AI Billetassistent
Seatpin AI-assistent