Ofte stillede spørgsmål
Betalinger til sælgeren
Hvordan angiver jeg den bankkonto, der skal bruges til udbetalingen?
Hvis du har angivet en forkert bankkonto til udbetaling, skal du slette de nuværende bankkontooplysninger og tilføje de korrekte.
Sådan tilføjer du en ny bankkonto:
- Gå til Indstillinger (på Seatpin-webstedet skal du trykke på den første rullemenu for at få den frem).
- Fanen "Betaling" åbnes automatisk.
- Under "Betalingsmuligheder ved billetsalg" skal du vælge "Tilføj ny betalingsmetode".
- Vælg "Bankoverførsel" og følg trinene.
Hvis du ikke kan se din bank i rullemenuen, når du indtaster dine bankoplysninger, skal du vælge "Andet" midt på listen. Listen er sorteret i alfabetisk rækkefølge.
Når du har foretaget ændringerne, behandler vi din betaling igen inden for 3 hverdage.
