Ofte stillede spørgsmål

Vi kan ikke ændre betalingsmetoden for salg, der allerede er under behandling.

Du kan tilføje den forkerte e-mailadresse til din PayPal-konto, hvilket er den hurtigste måde at få betaling på:

1. Log ind på din PayPal-konto.
2. Vælg tandhjulsikonet.
3. Under "Email" skal du vælge "+"-tegnet.
4. Tilføj e-mailadressen, og vælg derefter "Add email."

For betalinger, der endnu ikke er begyndt at blive behandlet, skal du opdatere din PayPal-e-mailadresse i din Seatpin-konto og fortælle os det. Dette kan tilføje 3-5 hverdage:

1. Vælg Settings (i Seatpin-appen skal du trykke på den første rullemenu for at se den).
2. Fanen "Payment" åbnes automatisk.
3. Under "Payment options for selling tickets" skal du vælge "Add New Payment Method" og derefter "PayPal".
4. Følg trinnene for at tilknytte din konto med Seatpin.

For fremtidige betalinger skal du opdatere din PayPal-e-mailadresse i din Seatpin-konto:

1. Vælg Settings (i Seatpin-appen skal du trykke på den første rullemenu for at se den).
2. Fanen "Payment" åbnes automatisk.
3. Under "Payment options for selling tickets" skal du vælge "Add New Payment Method" og derefter "PayPal".
4. Følg trinnene for at tilknytte din konto med Seatpin.
5. Når du bliver spurgt, om du vil gøre dette til din standardbetaling, skal du vælge "Yes."