Ofte stillede spørgsmål
Konto og indstillinger
Hvordan tilføjer, opdaterer eller fjerner jeg et kreditkort?
Du kan tilføje et kort under betalingen eller på din Seatpin-konto. For at ændre eller fjerne et gemt kort skal du gå til Settings.
Tilføj et kreditkort ved checkout på siden "Select Payment Method":
- Vælg, hvordan du vil betale, og vælg derefter "Continue"
- Tilføj eller vælg din betalingsmetode
- Hvis du valgte kreditkort: Vælg det kort, der skal bruges, eller vælg "Add new payment" for at tilføje et nyt
- Hvis du valgte PayPal eller Google Pay: Gennemgå ordreoplysningerne, og vælg derefter "Buy with PayPal" eller "Buy with Google Pay" for at gennemføre transaktionen
Tilføj en betalingsmetode på din Seatpin-konto:
- Gå til Settings (i Seatpin-appen skal du trykke på den første rullemenu for at finde det)
- Under "Payment options for buying tickets" skal du vælge "Add new payment option"
- Vælg betalingstype
- Hvis du valgte kredit- eller debetkort: Indtast kortoplysningerne. Vælg en faktureringsadresse, eller vælg "Add a new address" for at tilføje en ny. Vælg derefter "Save"
- Hvis du valgte PayPal: Vælg knappen "PayPal", og følg trinene for at forbinde din konto
Opdater et kreditkort:
- Gå til Settings (i Seatpin-appen skal du trykke på den første rullemenu for at finde det)
- Under "Payment options for buying tickets" skal du vælge blyanten ved siden af det kort, du vil opdatere
- Du kan ændre udløbsdatoen eller faktureringsadressen. For at redigere kortnummeret skal du tilføje et nyt kort.
- Vælg "Save"
Slet et kreditkort:
- Gå til Settings (i Seatpin-appen skal du trykke på den første rullemenu for at finde det)
- Under "Payment options for buying tickets" skal du vælge skraldespanden ved siden af det kort, du vil slette
- I pop-up-vinduet skal du vælge "Yes, remove it" for at bekræfte