Seatpin FAQ banner

Ofte stillede spørgsmål

Modtagelse af billetter

Tilbage

Min event er i dag, og jeg har stadig ikke mine billetter

Det kan ske. Nogle hold, spillesteder eller artister forsinker leveringen af billetter til den oprindelige køber, og i nogle tilfælde bliver billetter ikke udstedt før 24 timer før eventen. Din ordrebekræftelsesmail indeholder den forventede leveringsdato for dine billetter. Hvis datoen er overskredet, og du stadig ikke har modtaget dem, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for mere hjælp. Hvis du ikke kan modtage dine billetter, er du beskyttet af PinSafe Guarantee.

AI Billetassistent
Seatpin AI-assistent