Ofte stillede spørgsmål

Ved visse arrangementer kan det være nødvendigt at opdatere billetten med køberens oplysninger, såsom navn, fødselsdato, e-mailadresse og nationalitet. Vi indhenter disse oplysninger fra køberen enten ved kassen eller inden for en bestemt tidsramme før arrangementet. Du kan se oplysningerne under Annoncer (Solgt) > Administrer. For at bekræfte oplysningerne for billetindehaveren skal du trykke på Godkend oplysninger. Herefter kan køberen ikke længere redigere sine oplysninger. Godkend kun oplysningerne kort før du udsteder billetten/billetterne.