Câu hỏi thường gặp

Bạn sẽ nhận được email khi vé của bạn được bán, và bạn sẽ thấy giao dịch bán trong tài khoản của mình, trong mục Sales.

Email sẽ bao gồm hướng dẫn giao vé và, nếu có, thời hạn để hoàn tất giao dịch bán. Chúng tôi xử lý thanh toán sau 5-8 ngày làm việc kể từ sau sự kiện.

Trạng thái giao dịch bán Trong tài khoản của bạn, giao dịch bán sẽ hiển thị là "open" hoặc "completed", tùy thuộc vào việc bạn đã chuyển vé cho người mua hay chưa.

Giao dịch bán đang mở Vé của bạn đã được bán, và bạn vẫn cần chuyển vé cho người mua. Sau khi bạn chuyển vé, giao dịch bán sẽ chuyển sang "Completed." Đối với vé chuyển nhượng trên di động, bạn phải xác nhận việc chuyển vé sau khi gửi vé để hoàn tất giao dịch bán.

Giao dịch bán đã hoàn tất Vé của bạn đã được bán và đã được chuyển cho người mua. Để tránh chậm thanh toán, hãy đảm bảo bạn đã thêm phương thức thanh toán mặc định vào tài khoản Seatpin của mình.

Xem các giao dịch bán của bạn Ứng dụng Seatpin hoặc web trên di động

1. Vào Orders, sau đó vào Sales.
2. Các giao dịch bán đang mở của bạn sẽ hiển thị ở đây theo mặc định.
3. Để xem các giao dịch bán đã hoàn tất, chọn Open, rồi chọn "Completed."

Máy tính để bàn

1. Vào Sales.
2. Các giao dịch bán đang mở của bạn sẽ hiển thị ở đây theo mặc định.
3. Để xem các giao dịch bán đã hoàn tất, chọn "Completed."