Câu hỏi thường gặp
Đơn hàng và hoàn tiền
- Tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn hàng của mình không?
- Nếu một sự kiện bị hoãn, dời lịch hoặc hủy bỏ thì sẽ ra sao?
- Tôi có thể làm gì nếu vé quà tặng Seatpin của tôi không đến kịp?
- Tại sao thông tin chi tiết hoặc giá vé của tôi lại không khớp với đơn đặt hàng của tôi?
- Khi nào thì vé của tôi sẽ được gửi đến?
- Làm thế nào để tôi có thể chấp nhận vé chuyển khoản qua điện thoại di động?
- Tôi có thể trả lại những vé thừa mà mình đã mua không?
- Tôi có thể in vé trên điện thoại di động của mình không?
- Làm thế nào để biết vé của tôi có phải là vé điện tử hay không?
- Seatpin có thể miễn phí dịch vụ không?
- Tôi có thể thay đổi ngày hoặc loại vé sau khi mua vé thể thao hoặc vé xem chương trình không?
- Tôi có được hoàn tiền nếu một sự kiện bị hủy không?
- Nếu sự kiện hoặc trận đấu của tôi được dời sang ngày mới thì sao?
- Nếu sự kiện của tôi bị hủy, tôi có được hoàn tiền không?
