Câu hỏi thường gặp
Bán vé
Làm thế nào để tôi giao vé cho người mua?
Bạn có thể giao vé theo hai hình thức: vé điện tử hoặc vé giấy. Dù bạn chọn phương thức nào, bạn sẽ nhận được thanh toán trong vòng 8 ngày làm việc sau sự kiện.
Vé điện tử được sử dụng trên điện thoại thông qua ứng dụng hoặc ví điện tử. Loại vé này bao gồm vé chuyển khoản qua điện thoại, vé AXS, mã vạch, vé điện tử và các định dạng tương tự.
Vé chuyển qua điện thoại
Chuyển vé từ tài khoản trực tuyến nơi bạn đã mua ban đầu, chẳng hạn như Ticketmaster, AXS, DICE hoặc cổng thông tin web của đội, bằng cách sử dụng địa chỉ email, số điện thoại hoặc cả hai của người mua.
Vé điện tử
Vé điện tử là các tệp PDF. Tải tệp gốc lên danh sách hoặc giao dịch bán hàng của bạn. Xem Tải vé điện tử lên danh sách hoặc giao dịch bán hàng.
Vé vật lý
Loại vé này bao gồm vé bản in, bản in PDF, vòng đeo tay và thẻ mùa giải, bất kỳ vật phẩm vật lý nào phải xuất trình tại lối vào sự kiện. Gửi các vé này qua dịch vụ chuyển phát nhanh. Chúng tôi sẽ cung cấp nhãn vận chuyển trả trước để bạn có thể gửi chúng qua bưu điện. Xem phần "Giao vé vật lý cho người mua" hoặc "Gửi vé đến Dịch vụ Last Minute", nếu có liên quan.
