Câu hỏi thường gặp
Bán vé
Tại sao danh sách Seatpin của tôi vẫn đang trong trạng thái chờ xử lý?
Thông tin đăng bán của bạn thường sẽ được hiển thị trên Seatpin và sẵn sàng để người khác mua ngay sau khi bạn đăng tải. Nếu trạng thái đang ở chế độ “đang chờ xử lý”, chúng tôi có thể cần thêm một chút thông tin trước khi thông tin đó được hiển thị.
Nếu bạn đã tải lên tệp PDF, có thể có vấn đề với tệp đó và chúng tôi cần xem xét lại. Hãy đảm bảo rằng bạn đã tải lên đúng tệp cho đúng sự kiện. Kiểm tra danh sách trong mục "Danh sách". Đồng thời, hãy xem lại các danh sách đang hoạt động của bạn, phòng trường hợp bạn đã đăng bán vé nhiều lần. Nếu thông tin chính xác, chúng tôi sẽ xem xét danh sách của bạn trong vòng 24 giờ. Bạn không cần phải làm gì thêm.
Để xem các danh sách đang chờ duyệt của bạn, hãy truy cập mục "Danh sách" và chọn tab "Đang chờ duyệt".