Câu hỏi thường gặp
Bán vé
Tại sao vé đã đăng của tôi không hiển thị trên sơ đồ chỗ ngồi của địa điểm?
Nếu vé của bạn đã được đăng trên Seatpin nhưng không xuất hiện dưới một khu vực nào đó trên sơ đồ chỗ ngồi của địa điểm, thì tin đăng có thể chưa được liên kết với đúng khu vực. Nếu vậy, vé sẽ không hiển thị khi người mua nhấp vào khu vực đó.
Để kiểm tra:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào Listings.
- Tìm sự kiện bạn muốn xem lại, rồi chọn dòng vé của các vé liên quan.
- Trong cột "section", mở menu thả xuống và chọn đúng khu vực vé từ danh sách.
Nếu sau khi cập nhật khu vực mà bạn vẫn không tìm thấy tin đăng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
