Câu hỏi thường gặp

Đối với một số trận bóng đá/bóng đá ở Ý, Seatpin bán vé giấy tiêu chuẩn, vé điện tử và vé Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Nếu một tin đăng yêu cầu Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card, Seatpin sẽ ghi rõ ràng. Bạn phải đăng ký thẻ này trước trận đấu đủ lâu nếu muốn dùng vé đó để vào sân vận động.

Thẻ Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card được giới thiệu vào năm 2010 như một biện pháp an ninh để khuyến khích tinh thần thể thao tốt tại các trận đấu. Mỗi câu lạc bộ bóng đá/bóng đá ở Ý đều có TdT Fan Card riêng. Khi bạn mua vé TdT, chỗ ngồi của bạn sẽ ở khu vực sân vận động dành riêng cho cổ động viên của câu lạc bộ đó.

Nếu bạn ngồi ở:

• Khu vực đội nhà: Bạn cần TdT/Fan Card do câu lạc bộ của đội nhà cấp.
• Khu vực đội khách: Bạn cần TdT/Fan Card do câu lạc bộ của đội khách cấp.

Khi bạn chọn vé, Seatpin sẽ hiển thị rõ nếu vé là vé Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Ví dụ, nếu bạn đang xem một vé TdT cho trận AC Milan vs. Juventus, khi thanh toán bạn sẽ được yêu cầu nhập mã thành viên, hoặc số TdT Fan Card, cho đội Nhà (AC Milan) hoặc đội Khách (Juventus). Thẻ nào được yêu cầu phụ thuộc vào việc TdT ban đầu của người bán là cho AC Milan hay Juventus. Nếu bạn đã có số ID thành viên TdT, hãy nhập số đó. Nếu bạn chưa có TdT Fan Card, bạn vẫn có thể hoàn tất việc mua, nhưng bạn phải có TdT Fan Card trước ngày thi đấu đủ lâu nếu muốn vào sân vận động.

Nếu bạn mua vé yêu cầu TdT Fan Card, mỗi người tham dự cần có thẻ riêng, bao gồm cả trẻ em. Ví dụ, nếu bạn mua bốn vé, bạn cần bốn TdT Fan Card.

Để đăng ký TdT Fan Card:

1. Truy cập website của câu lạc bộ đội nhà hoặc đội khách. Ví dụ: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Tìm thông tin về việc mua TdT Fan Card. Trên website của câu lạc bộ, thẻ này có thể được liệt kê là Club Card hoặc Supporter Card. Ví dụ: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Đăng ký TdT Fan Card phù hợp với khu vực câu lạc bộ của trận đấu bạn sẽ tham dự. Ví dụ: yêu cầu CRN Card của AC Milan, yêu cầu AS Roma Card, yêu cầu Juventus Card

Yêu cầu sẽ khác nhau tùy theo câu lạc bộ, nhưng hãy lưu ý những điểm sau:

• Thẻ có thể tốn tới khoảng 20 euro.
• Có thể mất 30 ngày hoặc lâu hơn để gửi qua đường bưu điện.
• Bạn có thể cần cung cấp các giấy tờ như: Ảnh hộ chiếu của bạn, Ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân cá nhân, Ảnh kỹ thuật số kiểu hộ chiếu cho TdT/Fan Card, và các giấy tờ khác
• Khi đơn hàng của bạn được xử lý, bạn sẽ nhận được TdT của mình dưới dạng kỹ thuật số hoặc qua đường bưu điện. Hãy làm theo mọi hướng dẫn do câu lạc bộ bóng đá/bóng đá cung cấp.