Câu hỏi thường gặp
Thanh toán và phí
Khoản hoàn tiền của tôi có thể được gửi sang một thẻ khác không?
Không. Vì các khoản hoàn tiền được xử lý thông qua các giao thức bảo mật tự động, chúng tôi không thể gửi hoàn tiền sang một thẻ khác với thẻ đã dùng để đặt vé. Nếu bạn đủ điều kiện nhận hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại về phương thức thanh toán ban đầu. Nếu thẻ bạn đã dùng để mua hàng bị mất, được cấp lại, bị khóa hoặc đã hết hạn, số tiền hoàn vẫn sẽ được gửi đến ngân hàng liên kết với tài khoản của bạn. Ngân hàng của bạn có thể xác nhận khoản hoàn tiền cho bạn.