Câu hỏi thường gặp

Chính sách Bảo đảm PinSafe áp dụng cho các giao dịch mua và bán vé đủ điều kiện được thực hiện trên Seatpin.

Mua hàng với sự an tâm:

• Nhận vé hợp lệ cho bất kỳ sự kiện nào, hoặc được hoàn tiền
• Nếu có vấn đề với đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm vé thay thế
• Nếu sự kiện của bạn bị hủy và không được dời lịch, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền

Bán vé an toàn và bảo mật:

• Đăng bán vé hoàn toàn miễn phí
• Bạn tự đặt giá và có thể thay đổi bất cứ lúc nào trước khi vé được bán
• Giao hàng nhanh chóng và thuận tiện, thanh toán được chuyển đúng hạn
• Chúng tôi sẽ xử lý việc liên lạc với người mua

Chỉ những vé được mua và bán trên các trang web Seatpin hoặc trong ứng dụng di động Seatpin mới được bảo đảm bởi Chương trình Bảo đảm PinSafe.