Perguntas frequentes
Comprar bilhetes
Que proteção os compradores têm na Seatpin?
Seatpin é um marketplace de bilhetes onde organizadores, revendedores e particulares podem vender bilhetes para eventos. Pode ver os dados do Vendedor em cada anúncio. Verificamos todos os vendedores na nossa plataforma e analisamos cada anúncio antes de ser publicado. Isto significa que os bilhetes anunciados na Seatpin têm garantia de serem válidos e entregues a tempo.
A sua encomenda está coberta pelo programa PinSafe, por isso pode reaver o seu dinheiro. Emitiremos um reembolso de 100% se:
- Não tiver recebido os bilhetes a tempo.
- Os bilhetes não forem os que encomendou.
- Os bilhetes forem inválidos e não permitirem a entrada no evento.
- O evento for cancelado e não for remarcado.
Todas as vendas na Seatpin estão cobertas pela Garantia PinSafe: entrega a) a tempo, b) bilhetes corretos, c) bilhetes válidos e reembolso total se o evento for cancelado. Para mais informações, consulte os nossos Termos: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions
