Como altero a minha palavra-passe?

Para alterar a sua palavra-passe, siga estes passos: Abra as definições de contacto. No navegador do computador ou do telemóvel, vá a Definições e depois ao separador "Dados pessoais". Na app Seatpin, vá a Perfil > Conta e segurança > Contacto. Clique no ícone do lápis para editar a sua palavra-passe. Enviaremos um código de autenticação para o email associado à sua conta. Obtenha o código do email e introduza-o no formulário. Se não encontrar o email, verifique as pastas de spam e lixo eletrónico. Em seguida, será encaminhado para a página onde pode atualizar a sua palavra-passe. Requisitos da palavra-passe 8-20 caracteres Uma combinação de números, letras (maiúsculas ou minúsculas) e/ou caracteres especiais Diferente do seu endereço de email

Como adiciono, atualizo ou removo um cartão de crédito?

Pode adicionar um cartão durante o checkout ou na sua conta Seatpin. Para alterar ou remover um cartão guardado, vá a Definições. Adicione um cartão de crédito no checkout, na página "Selecionar método de pagamento": Escolha como pretende pagar e depois selecione "Continuar" Adicione ou escolha o seu método de pagamento Se escolheu cartão de crédito: Selecione o cartão a utilizar ou selecione "Adicionar novo pagamento" para adicionar um novo Se escolheu PayPal ou Google Pay: Reveja os detalhes da encomenda e depois selecione "Comprar com PayPal" ou "Comprar com Google Pay" para concluir a transação Adicione um método de pagamento na sua conta Seatpin: Vá a Definições (na app Seatpin, toque no primeiro menu suspenso para o encontrar) Em "Opções de pagamento para comprar bilhetes", selecione "Adicionar nova opção de pagamento" Selecione o tipo de pagamento Se escolheu cartão de crédito ou débito: Introduza os dados do cartão. Selecione uma morada de faturação ou selecione "Adicionar um novo endereço" para adicionar uma nova. Depois selecione "Guardar" Se escolheu PayPal: Selecione o botão "PayPal" e siga os passos para associar a sua conta Atualize um cartão de crédito: Vá a Definições (na app Seatpin, toque no primeiro menu suspenso para o encontrar) Em "Opções de pagamento para comprar bilhetes", selecione o lápis ao lado do cartão que pretende atualizar Pode alterar a data de validade ou a morada de faturação. Para editar o número do cartão, terá de adicionar um novo cartão. Selecione "Guardar" Eliminar um cartão de crédito: Vá a Definições (na app Seatpin, toque no primeiro menu suspenso para o encontrar) Em "Opções de pagamento para comprar bilhetes", selecione o caixote do lixo ao lado do cartão que pretende eliminar Na janela pop-up, selecione "Sim, remover" para confirmar

Porque não consigo iniciar sessão no Seatpin?

Se não conseguir iniciar sessão na sua conta Seatpin, experimente estes passos: Se criou a sua conta Seatpin com Apple ou Facebook, inicie sessão com as mesmas credenciais. Verifique se o seu endereço de email está escrito corretamente. Certifique-se de que está a usar o endereço de email e a palavra-passe corretos. Limpe os cookies e a cache do seu navegador. Abra um novo navegador e tente iniciar sessão novamente. Se o problema continuar, contacte-nos, por favor.

Como crio uma conta Seatpin?

Criar uma conta Seatpin é gratuito. Vá a Seatpin. Selecione "Sign In". Na parte inferior da janela pop-up, selecione "New to Seatpin? Create account", ou inicie sessão através do Facebook, Apple ou Google. Introduza o seu nome próprio e apelido, endereço de email, número de telefone e uma palavra-passe. Selecione "Create account".

Por que não estou a receber o e-mail de redefinição da palavra-passe?

Se o e-mail de redefinição da palavra-passe não chegou, primeiro verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico. Se ainda não o vir, limpe a cache e os cookies do seu navegador e tente redefinir a palavra-passe novamente. Se iniciar sessão com o Facebook e o e-mail da sua conta Facebook for diferente do seu e-mail da Seatpin, verifique também essa caixa de entrada.

Como é que saio da minha conta?

Pode sair da sua conta Seatpin Vá a «Perfil». Selecione «Sair».

A Seatpin é um marketplace de bilhetes para eventos ao vivo. Os preços são definidos pelos vendedores e podem ser inferiores ou superiores ao valor nominal.