Perguntas frequentes

Para alterar a sua palavra-passe, siga estes passos:

1. Abra as definições de contacto.
2. No navegador do computador ou do telemóvel, vá a Definições e depois ao separador "Dados pessoais".
3. Na app Seatpin, vá a Perfil > Conta e segurança > Contacto.
4. Clique no ícone do lápis para editar a sua palavra-passe.
5. Enviaremos um código de autenticação para o email associado à sua conta.
6. Obtenha o código do email e introduza-o no formulário. Se não encontrar o email, verifique as pastas de spam e lixo eletrónico.
7. Em seguida, será encaminhado para a página onde pode atualizar a sua palavra-passe.

Requisitos da palavra-passe

• 8-20 caracteres
• Uma combinação de números, letras (maiúsculas ou minúsculas) e/ou caracteres especiais
• Diferente do seu endereço de email