Perguntas frequentes

Não. Todas as vendas na Seatpin são definitivas. Assim que a compra estiver concluída, não é possível alterar, cancelar ou devolver a encomenda. Isto inclui os casos em que já não possa comparecer, tenha comprado bilhetes para o evento errado, tenha comprado bilhetes a mais, tenha encontrado bilhetes mais baratos noutro local ou pretenda trocá-los por um dia ou evento diferente.

Revenda os teus bilhetes no Seatpin sem comissões

Se já não quiser os bilhetes que comprou, pode revendê-los na Seatpin sem taxas, mesmo que ainda não os tenha recebido.

1. Inicie sessão na sua conta.
2. Encontre a sua encomenda.
3. Nos detalhes da encomenda, selecione «Revender bilhetes».
4. Defina o preço por bilhete.
5. Adicione um método de pagamento predefinido à sua conta através da página de dados bancários.
6. Revise e publique.
7. Verifique os detalhes do seu anúncio e selecione «Anúncios».

Perguntas frequentes

Posso trocar os meus bilhetes por outros para um dia ou evento diferente?

Não. Se precisar de bilhetes diferentes, sugerimos que revenda os bilhetes que tem e compre os corretos.

Tenho outra opção além de revender os meus bilhetes?

Se não quiser revender os seus bilhetes, poderá oferecê-los a um amigo ou familiar.

Porque é que os bilhetes da Seatpin não são reembolsáveis?

A Seatpin é uma plataforma onde os fãs podem comprar e revender bilhetes. Quando fazes uma encomenda, estás a comprar a um vendedor, e espera-se que ambas as partes concluam a transação.