Perguntas frequentes

Depois que os seus ingressos forem vendidos, a Seatpin vai enviar um e-mail com instruções de entrega e o prazo para concluir a venda. Se você não encontrar o e-mail, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico e, em seguida, pesquise na sua caixa de entrada por mensagens da Seatpin, o número do seu pedido ou o nome do evento.

Algumas dicas de entrega:

Envie os ingressos assim que puder para evitar problemas conforme o evento se aproxima.

Se você enviar ingressos por transferência móvel, também precisa confirmar a transferência na sua conta Seatpin.

Para mais ajuda com a entrega, siga as instruções do tipo de ingresso da sua venda em Entregar ingressos aos compradores.