Perguntas frequentes

O seu anúncio fica normalmente ativo no Seatpin e pronto para ser comprado assim que o publicar. Se estiver em espera, poderemos precisar de um pouco mais de informação antes de o podermos ativar.

Se carregou um PDF, pode haver um problema com o ficheiro e talvez tenhamos de o rever. Certifique-se de que carregou o ficheiro correto para o evento correto. Verifique o anúncio na secção «Anúncios». Reveja também os seus anúncios ativos, caso tenha colocado os bilhetes à venda mais do que uma vez. Se as informações estiverem corretas, iremos analisar o seu anúncio no prazo de 24 horas. Não precisa de fazer nada.

Para ver os seus anúncios pendentes, aceda a «Anúncios» e selecione o separador «Pendente».