Perguntas frequentes

O Seatpin suporta todos os tipos de bilhetes para eventos, tanto físicos como digitais.

Pode vender bilhetes em papel, e-tickets e m-tickets. Os E-tickets são carregados na plataforma Seatpin e enviados automaticamente ao comprador após a compra. Os Mobile Tickets também são bilhetes digitais. Devem ser transferidos através da aplicação oficial do organizador, normalmente usando o email do comprador. Certifique-se de que guarda uma captura de ecrã da transferência.

Os Paper Tickets precisam de entrega física. O vendedor trata disso, seja encontrando o comprador pessoalmente na cidade onde o evento acontece, seja enviando os bilhetes por correio nacional ou internacional com rastreio. Pode usar qualquer empresa de entregas no seu país. Adicione o código de rastreio ao nosso sistema, e nós atualizaremos automaticamente o comprador com o estado da entrega.

Se estiver a anunciar season cards, tem de usar o método de entrega pick up.