Întrebări frecvente

PKPass este o metodă de livrare a biletelor electronice. Biletul dumneavoastră este asociat unui permis personalizat, adesea legat de anumite date de autentificare pentru acces.

Cum funcționează livrarea prin PKPass:

• Confirmare: După ce cumpărați biletele, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.
• Livrare: Vă vom trimite un e-mail imediat ce vânzătorul marchează biletele ca fiind livrate. Dacă vânzătorul a încărcat deja PKPass-ul pe Seatpin, veți putea accesa biletele imediat din contul dumneavoastră.
• Activarea permisului: trebuie doar să îl descărcați pe telefon și să atingeți opțiunea „portofel”.
• Livrarea biletelor: Biletele dvs. sunt livrate electronic prin sistemul PKPass și sunt gata de utilizare la eveniment.

PKPass-ul tău este trimis, de obicei, cu puțin timp înainte de data evenimentului. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că detaliile evenimentului sunt definitive și afișate corect pe pass. Verifică-ți regulat e-mailul și folderul de spam pentru actualizări.