Întrebări frecvente
Livrare de către vânzător
- Cum pot trimite sau retransmite bilete Mobile Transfer sau AXS?
- Când trebuie să livrez biletele după ce se vând?
- Cum pot anula o vânzare?
- Evenimentul meu a fost anulat. Pot primi înapoi biletele pe care le-am vândut?
- Am trimis bilete prin transfer mobil, dar cumpărătorul nu le-a acceptat
- Am vândut bilete, cum schimb metoda de livrare?
- Pot anula un transfer de bilet mobil după ce l-am trimis?
- De ce nu pot încărca un PDF în anunțul sau vânzarea mea Seatpin?
- Ce ar trebui să fac dacă i-am trimis cumpărătorului biletele greșite?
- Ce ar trebui să fac dacă nu pot imprima eticheta de expediere preplătită?
- Care sunt cele mai recente termene limită de livrare?
- Cum îmi schimb data disponibilității la îndemână după ce mi se vând biletele?
- De ce am fost taxat pentru nelivrarea biletelor dacă nu am primit un email despre vânzare?
- Pot vinde bilete care necesită ridicare de la will call?
- Trebuie să folosesc eticheta de expediere Seatpin când vând bilete pe hârtie?
- Trebuie să actualizez statutul după expedierea biletelor pe hârtie?
- Am introdus codurile de bare pentru bilete pe suport fizic. Mai trebuie totuși să le trimit?
- Cum pot vedea fișierele PDF pe care le-am încărcat pentru o vânzare?
- Va apărea adresa mea pe eticheta de expediere?
- Cum încarc e-ticketurile sau cum trimit biletele pe hârtie ori biletele pentru cardul de membru?
- Ce reguli se aplică dacă livrez biletele la un Collection Point (Pick Up Point)?
- Cum pot schimba tipul biletului sau opțiunea de livrare pentru biletele pe care le-am vândut pe Seatpin?
- Cine este responsabil pentru livrare dacă cumpărătorul revinde biletele?
