Întrebări frecvente
Livrare de către vânzător
De ce nu pot încărca un PDF în anunțul sau vânzarea mea Seatpin?
Dacă PDF-ul nu se încarcă, verifică aceste probleme frecvente:
- Încarcă doar PDF-ul original. Nu putem accepta PDF-uri create din scanări, fotografii sau copii ale biletelor pe hârtie.
- Verifică dacă anunțul tău se află în fila „Expired”. Nu poți încărca bilete într-un anunț expirat. Poți șterge anunțul și reposta biletele la vânzare, astfel încât să poți încărca fișierele. Vezi How to delete a listing pentru ajutor.
- Verifică dacă fișierul este blocat. Este posibil să apară o pictogramă cu un lacăt în colț sau să scrie „SECURED” în partea de sus.
Pentru a debloca fișierul:
- Trage și plasează fișierul de pe computerul tău într-o fereastră nouă Google Chrome.
- Fă clic dreapta și imprimă fișierul PDF în Chrome.
- Sub „Printer Destination”, alege „Save as PDF”.
- Salvează fișierul pe desktop cu un nume nou.
- Încarcă acest fișier nou.
