Întrebări frecvente
Cont și setări
Ce ar trebui să fac dacă văd o taxare neautorizată sau cred că cineva mi-a accesat contul?
Dacă observați pe cardul dumneavoastră o comandă pe care nu ați plasat-o sau credeți că v-a fost accesat contul fără permisiune, contactați-ne. De asemenea, vă recomandăm să vă schimbați parola imediat, ca măsură de precauție. Consultați Schimbarea parolei și cerințele privind parola.
Solicitări de schimbare a parolei:
Seatpin nu a avut atacuri care să ducă la furtul parolelor. Dacă va exista vreodată o breșă de securitate a datelor, vă vom contacta direct și vă vom cere să vă schimbați parola. Asta nu înseamnă că contul dvs. Seatpin a fost compromis sau spart.