Întrebări frecvente
Cont și setări
De ce lipsesc informațiile mele după ce mă autentific?
Dacă informațiile tale lipsesc după ce te autentifici, este posibil să fii într-un cont Seatpin diferit.
Dacă te-ai înregistrat sau te-ai autentificat cu Facebook, este posibil să fi creat un al doilea cont Seatpin. Nu putem deconecta conturile, așa că încearcă să te autentifici în celălalt cont. S-ar putea să fie nevoie să îți resetezi parola. Pentru ajutor, vezi Schimbarea parolei și cerințele pentru parolă.
Dacă tot nu îți poți găsi contul, caută un e-mail de confirmare Seatpin cu informațiile comenzii tale. Este posibil să fi cumpărat biletele ca invitat. Vezi Autentificare ca invitat cu codul tău de acces.
