Întrebări frecvente
Plățile către vânzător
Ce ar trebui să fac dacă plata mea Seatpin nu este revendicată?
Dacă v-am trimis un email pentru a vă spune că plata dumneavoastră nu este revendicată, ce trebuie să faceți depinde de metoda de plată.
PayPal: Fondurile dumneavoastră așteaptă să fie revendicate. Dacă nu aveți deja un cont PayPal, creați unul folosind aceeași adresă de email la care au fost trimise fondurile.
Depunere directă: Va trebui să așteptați 30 de zile pentru ca fondurile să fie eliberate și returnate către Seatpin înainte să le putem trimite din nou. În timp ce așteptați, actualizați metoda de plată implicită în contul Seatpin. După cele 30 de zile, vom emite fondurile către acel cont, iar acest lucru poate dura încă până la 13 zile:
- Accesați Settings (în aplicația Seatpin, atingeți primul meniu derulant pentru a-l vedea).
- Fila "Payment" se deschide automat.
- Sub "Payment options for selling tickets", selectați "Add New Payment Method".
- Alegeți "Bank transfer" și urmați pașii pentru a vă conecta contul bancar.