Întrebări frecvente

Poți schimba adresa de livrare înainte să cumperi, iar în unele cazuri și după ce ai plasat comanda.

Înainte de a cumpăra bilete pe Seatpin

1. Pe pagina de checkout „Ticket Delivery”, lângă „Your tickets will be shipped to:”, selectează „Change Address.”
2. Selectează o adresă existentă din listă sau selectează „Add Shipping Address.”
3. Dacă alegi „Add Shipping Address,” introdu noua adresă și selectează „Continue.”

După cumpărarea biletelor pe Seatpin

Utilizatori invitați: Urmează „Log in as a guest with your access code” pentru a vedea detaliile comenzii.

Utilizatori înregistrați:

1. Mergi la Orders.
2. Selectează „View details” apoi „Change delivery address.”
3. Verifică adresa ta implicită de livrare.
4. Selectează „Edit” apoi „Add Address” pentru a o schimba.
5. Poți, de asemenea, să selectezi „Add your travel plans” și să completezi informațiile.

Dacă biletele tale sunt deja în tranzit și trebuie redirecționate, te rugăm să ne contactezi. Vom verifica dacă există suficient timp pentru a redirecționa coletul către o altă adresă.

Dacă trimiți biletele la un hotel sau la adresa unui prieten ori membru al familiei, îți recomandăm să-i contactezi mai întâi, ca să se poată aștepta la livrare. Hotelurile este posibil să nu păstreze coletele pentru mult timp.