Întrebări frecvente
Primirea biletelor
Cum pot accesa și descărca biletele electronice?
Biletele electronice sunt fișiere PDF disponibile în contul tău Seatpin. Când biletele sunt gata, le poți descărca pe telefon. Biletele electronice sunt diferite de biletele mobile și de biletele mobile transferabile. Aceste tipuri de bilete pot utiliza coduri de bare dinamice (în timp real), astfel încât nu pot fi descărcate sau salvate sub formă de capturi de ecran.
Pentru a accesa biletele electronice:
- Deschideți aplicația Seatpin sau site-ul mobil.
- Accesați secțiunea „Comenzi”.
- Sub comanda dvs., selectați „Obțineți biletele” pentru a descărca și a salva biletele pe telefon.
Pot să-mi imprim biletul electronic?
Majoritatea locațiilor vor scana biletele electronice de pe telefon sau de pe o copie tipărită. Dacă îți tipărești biletele, asigură-te că codul de bare sau codul QR este clar. Poți reimprima biletul electronic din secțiunea „Comenzi”, dacă este necesar. Doar primul bilet scanat la intrare va permite accesul.
Cum pot afla dacă am bilete electronice sau un alt tip de bilet?
Conectați-vă la contul dvs. Seatpin pentru a verifica tipul de bilet al comenzii dvs.
Cumpărători înregistrați: Accesați secțiunea „Comenzi”.
Cumpărători invitați: Autentificați-vă cu adresa de e-mail, numărul de telefon și codul de identificare al comenzii.
Găsiți comanda. Tipul biletului apare sub „Format bilet”.
