Întrebări frecvente

Pentru anumite evenimente, este posibil să fie necesar să actualizați biletul cu datele cumpărătorului, precum numele, data nașterii, adresa de e-mail și naționalitatea. Colectăm aceste informații de la cumpărător fie în momentul finalizării comenzii, fie într-un interval de timp înainte de eveniment. Le puteți vizualiza în secțiunea Anunțuri (Vândute) > Gestionare. Pentru a confirma datele deținătorului biletului, apăsați butonul „Aprobați informațiile”. După aceea, cumpărătorul nu va mai putea modifica datele sale. Aprobați datele doar cu puțin timp înainte de a emite biletul (biletele).