Întrebări frecvente

Pentru a publica bilete pe Seatpin, accesează site-ul Seatpin și dă clic pe „Vinde-ți biletele”. După ce te-ai autentificat, vei fi redirecționat către o pagină unde poți introduce detaliile biletelor pe care dorești să le vinzi.

1. Introduceți numele evenimentului și alegeți una dintre opțiunile sugerate. De asemenea, puteți alege dintre evenimentele populare, dacă acestea sunt disponibile. Dacă nu găsiți evenimentul, faceți clic pe „Adăugați unul nou” pentru a-l crea singur sau contactați serviciul de asistență pentru ajutor.
2. Adăugați categoria biletului.
3. Selectați tipul de bilet pe care îl vindeți: bilete mobile, electronice sau pe hârtie.
4. Introduceți numărul de bilete pe care le aveți de vânzare și indicați dacă le aveți în posesie sau nu. Pentru unele evenimente, biletele propriu-zise sunt emise ulterior. Dacă nu aveți încă biletele propriu-zise, trebuie să furnizați confirmarea comenzii sau a rezervării de la organizatorul evenimentului.
5. Vă recomandăm să încărcați confirmarea rezervării chiar dacă aveți deja biletele, deoarece acestea nu conțin întotdeauna toate informațiile necesare. 
6. Dacă vindeți mai multe bilete, indicați modul în care doriți să fie vândute.
7. Introduceți secțiunea sau blocul, rândul și numerele locurilor.
8. Adăugați orice alte informații necesare în secțiunea de note. Dacă există restricții sau dacă biletele sunt rezervate doar pentru anumiți fani, asigurați-vă că menționați acest lucru pentru a evita rambursările din cauza publicității incorecte.
9. Încărcați datele personale, documentul de identitate și dovada adresei pentru a continua vânzarea pe platformă.
10. Creați-vă anunțul și așteptați aprobarea.

Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare a aprobării sau respingerii anunțului, acesta este încă în așteptare. Aprobarea poate dura până la 24 de ore. Citiți întotdeauna nota evaluatorului din e-mailul de confirmare a anunțului. Dacă anunțul este respins, motivul va fi menționat acolo. Cele mai frecvente motive sunt legate de deținerea biletului și de informații lipsă sau neclare pe confirmarea rezervării sau pe bilet.

Reținem banii cumpărătorului până după eveniment, pentru protecție. Plata către vânzător este inițiată după livrarea cu succes și după ce am confirmat că totul a decurs bine. Nu se percep comisioane pentru vânzători.