Întrebări frecvente

Vei primi un email când biletele tale se vând, iar vânzarea va apărea în contul tău, la Sales.

Emailul include instrucțiuni de livrare și, dacă este cazul, un termen limită pentru finalizarea vânzării. Procesăm plata la 5-8 zile lucrătoare după eveniment.

Starea vânzării

În contul tău, vânzarea apare ca "open" sau "completed", în funcție de dacă ai livrat biletele cumpărătorului.

Vânzare deschisă

Biletul tău s-a vândut, iar tu trebuie încă să livrezi biletele cumpărătorului. După ce le livrezi, vânzarea trece la "Completed." Pentru biletele cu transfer mobil, trebuie să confirmi transferul biletului după ce trimiți biletele, pentru a finaliza vânzarea.

Vânzare finalizată

Biletele tale au fost vândute și livrate cumpărătorului. Pentru a evita întârzieri la plată, asigură-te că ai adăugat o metodă de plată implicită în contul tău Seatpin.

Vizualizează vânzările tale

Aplicația Seatpin sau varianta web pentru mobil

1. Mergi la Orders, apoi la Sales.
2. Vânzările tale deschise sunt afișate aici în mod implicit.
3. Pentru a vedea vânzările finalizate, selectează Open, apoi "Completed."

Desktop

1. Mergi la Sales.
2. Vânzările tale deschise sunt afișate aici în mod implicit.
3. Pentru a vedea vânzările finalizate, selectează "Completed."