Foire aux questions

Vous pouvez télécharger les billets PKPASS depuis votre compte Seatpin et les ajouter au portefeuille de votre téléphone.

Télécharger vos billets

1. Connectez-vous à votre compte Seatpin.
2. Allez dans « Billets ».
3. Trouvez la commande dont vous avez besoin et cliquez sur « Télécharger les billets » pour télécharger le fichier PKPASS.

Ajouter des billets sur iOS

1. Ouvrez le fichier PKPASS téléchargé.
2. L’app Wallet reconnaîtra automatiquement le fichier.
3. Touchez « Ajouter » en haut à droite pour enregistrer le billet dans votre Apple Wallet.

Ajouter des billets sur Android

1. Ouvrez le fichier PKPASS téléchargé.
2. Choisissez Google Wallet pour l’ouvrir.
3. L’application ouvrira le fichier sur l’écran « Ajouter un pass » et affichera un aperçu du pass numérique.
4. Sélectionnez « Continuer » et acceptez les conditions générales.
5. Le pass sera alors ajouté à Google Wallet.

Compatibilité des appareils

Les billets PKPASS fonctionnent sur les appareils iOS et Android. Les utilisateurs iOS peuvent les ajouter directement à Apple Wallet. Les utilisateurs Android peuvent utiliser Google Wallet ou toute application tierce pour stocker leurs billets.