Foire aux questions

Vous pouvez ajouter une carte lors du paiement ou dans votre compte Seatpin. Pour modifier ou supprimer une carte enregistrée, allez dans Paramètres.

Ajoutez une carte de crédit lors du paiement, sur la page « Sélectionner le mode de paiement » :

1. Choisissez comment vous souhaitez payer, puis sélectionnez « Continuer »
2. Ajoutez ou choisissez votre moyen de paiement

• Si vous avez choisi une carte de crédit : Sélectionnez la carte à utiliser, ou sélectionnez « Ajouter un nouveau paiement » pour en ajouter une nouvelle
• Si vous avez choisi PayPal ou Google Pay : Vérifiez les détails de la commande, puis sélectionnez « Acheter avec PayPal » ou « Acheter avec Google Pay » pour finaliser la transaction

Ajoutez un moyen de paiement dans votre compte Seatpin :

1. Allez dans Paramètres (dans l'application Seatpin, appuyez sur le premier menu déroulant pour le trouver)
2. Sous « Options de paiement pour l'achat de billets », sélectionnez « Ajouter une nouvelle option de paiement »
3. Sélectionnez le type de paiement

• Si vous avez choisi une carte de crédit ou de débit : Saisissez les informations de la carte. Sélectionnez une adresse de facturation, ou sélectionnez « Ajouter une nouvelle adresse » pour en ajouter une nouvelle. Puis sélectionnez « Enregistrer »
• Si vous avez choisi PayPal : Sélectionnez le bouton « PayPal » et suivez les étapes pour lier votre compte

Mettre à jour une carte de crédit :

1. Allez dans Paramètres (dans l'application Seatpin, appuyez sur le premier menu déroulant pour le trouver)
2. Sous « Options de paiement pour l'achat de billets », sélectionnez le crayon à côté de la carte que vous souhaitez mettre à jour
3. Vous pouvez modifier la date d'expiration ou l'adresse de facturation. Pour modifier le numéro de carte, vous devrez ajouter une nouvelle carte.
4. Sélectionnez « Enregistrer »

Supprimer une carte de crédit :

1. Allez dans Paramètres (dans l'application Seatpin, appuyez sur le premier menu déroulant pour le trouver)
2. Sous « Options de paiement pour l'achat de billets », sélectionnez la corbeille à côté de la carte que vous souhaitez supprimer
3. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Oui, la supprimer » pour confirmer