Foire aux questions
Compte et paramètres
Pourquoi ma carte de crédit est-elle refusée ?
Si vous ne pouvez pas ajouter de carte de crédit lors de l'achat de billets sur Seatpin, vérifiez ces détails :
- Assurez-vous que votre adresse de facturation correspond à l'adresse que votre banque a enregistrée pour la carte. Si vous avez récemment déménagé, elle peut être différente.
- Vérifiez si vous devez saisir une initiale de deuxième prénom.