Foire aux questions
Informations générales et à propos de Seatpin
Quand mes billets pour la World Cup, l'Euro 2028 ou les Summer Games 2028 seront-ils livrés ?
En général, peu de temps avant l'événement. Ces dernières années, les billets pour la World Cup, l'Euro 2028 et les Summer Games 2028 ont été émis à proximité de la date de l'événement, et les vendeurs commencent généralement à les distribuer à ce moment-là.
Comme les organisateurs envoient souvent les billets tardivement, et que certains billets peuvent nécessiter un retrait personnel obligatoire, le programme PinSafe pour Cricket World Cup, Rugby World Cup, Euro Football, Olympics, Football World Cup et Uefa Champions League ne s'applique qu'à la réception d'un billet valide dans les délais avant l'Événement. Les délais de livraison les plus tardifs définis dans les conditions générales ne s'appliquent pas si le retard est causé par une livraison tardive de l'organisateur de l'Événement. Tout billet électronique, mobile ou papier peut donc être livré une fois reçu de l'Organisateur, plus près du match, dans le format reçu. Si nécessaire, cela peut également se faire localement, dans la ville de l'événement.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions : https://www.seatpin.com/en/index/terms-and-conditions/default. Toutes les commandes sont protégées par notre garantie PinSafe de remboursement à 100 %. Toutefois, la revente de billets peut être limitée en fonction de la provenance des billets. Nous appliquons actuellement des restrictions aux événements ayant lieu en France. Seuls les acheteurs situés en dehors de la France sont autorisés à acheter des billets pour de tels événements. Veuillez vérifier les restrictions de revente en haut de la page, dans la bannière noire, puis cliquez sur le bouton vert « See more info ».