Foire aux questions
Livraison par le vendeur
J'ai saisi les codes-barres pour des billets papier. Dois-je quand même les expédier ?
Non. Si vous avez saisi les codes-barres lorsque vous avez mis en vente des billets papier, cela signifie que Seatpin est partenaire de cette équipe ou de ce lieu. La saisie des codes-barres compte comme une livraison anticipée. Si les billets se vendent, nous enverrons à l'acheteur un billet électronique, vous n'avez donc pas besoin d'expédier les billets papier.
L'acheteur recevra de nouveaux codes-barres, et les codes-barres que vous avez saisis ne seront plus valides. Vous n'avez rien d'autre à faire. Nous traiterons votre paiement 5 à 8 jours ouvrés après l'événement.
