Foire aux questions
Livraison par le vendeur
Quand dois-je livrer les billets après leur vente ?
Une fois vos billets vendus, Seatpin vous enverra un e-mail avec les instructions de livraison et la date limite pour finaliser la vente. Si vous ne voyez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable, puis recherchez dans votre boîte de réception des messages provenant de Seatpin, votre numéro de commande ou le nom de l’événement.
Quelques conseils de livraison :
Envoyez les billets dès que possible afin d’éviter les problèmes à mesure que l’événement approche.
Si vous envoyez des billets par transfert mobile, vous devez également confirmer le transfert dans votre compte Seatpin.
Pour plus d’aide sur la livraison, suivez les instructions correspondant au type de billet de votre vente dans Livrer les billets aux acheteurs.