Foire aux questions

Si vous avez payé par carte de crédit, le remboursement apparaîtra comme un crédit sur le relevé de votre carte, et non comme un dépôt séparé sur votre compte bancaire. Vous verrez le montant remboursé réduire le total facturé par votre banque sur votre relevé mensuel. Si vous avez payé par carte de débit, le remboursement apparaîtra directement dans le récapitulatif des opérations de votre compte bancaire. Le délai dépend de votre banque ou de l’organisme qui a émis la carte. Pour plus de détails, contactez directement votre banque ou l’organisme émetteur.