Foire aux questions

Si l’application n’est pas disponible dans votre pays, vous pouvez généralement accéder à vos billets dans un navigateur web. Ouvrez un navigateur sur votre appareil mobile, votre tablette ou votre ordinateur, puis rendez-vous sur le site de la plateforme de billetterie indiqué dans votre e-mail de confirmation. Connectez-vous avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l’achat de vos billets sur le site Seatpin. Ensuite, allez dans la section où vos billets sont enregistrés, souvent appelée « Mes billets », « Événements » ou quelque chose de similaire. Si vous pouvez voir les billets dans votre compte à cet endroit, vous pouvez les utiliser directement dans le navigateur.