Foire aux questions

Vous pouvez fournir les billets de deux façons : sous forme de billets mobiles ou de billets physiques. Quelle que soit la méthode choisie, vous serez payé dans les 8 jours ouvrés suivant l'événement.

Les billets mobiles s'utilisent sur un téléphone via une application ou un portefeuille numérique. Cela inclut les billets de transfert mobile, les billets AXS, les codes-barres, les billets électroniques et les formats similaires.

Billets transférables sur mobile

Transférez les billets depuis le compte en ligne sur lequel vous les avez initialement achetés, tel que Ticketmaster, AXS, DICE ou le portail web de l'équipe, en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur, son numéro de téléphone ou les deux.

Billets électroniques

Les billets électroniques sont des fichiers PDF. Téléchargez le fichier d’origine dans votre annonce ou votre vente. Consultez la section « Télécharger des billets électroniques dans une annonce ou une vente ».

Billets physiques

Cela inclut les billets papier, les impressions PDF, les bracelets et les abonnements, c'est-à-dire tout support physique devant être présenté à l'entrée de l'événement. Envoyez ces billets par coursier. Nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée pour que vous puissiez les envoyer par la poste. Consultez les sections « Livrer des billets physiques aux acheteurs » ou « Envoyer des billets à Last Minute Services », le cas échéant.