Foire aux questions

Pour certains événements, vous devrez peut-être mettre à jour le billet en y indiquant les coordonnées de l'acheteur, telles que son nom, sa date de naissance, son adresse e-mail et sa nationalité. Nous recueillons ces informations auprès de l'acheteur soit lors du paiement, soit dans un délai déterminé avant l'événement. Vous pouvez les consulter dans « Annonces (vendues) » > « Gérer ». Pour valider les informations du détenteur du billet, cliquez sur « Valider les informations ». Une fois cette opération effectuée, l'acheteur ne pourra plus modifier ses informations. Ne validez ces informations que peu de temps avant d'émettre le ou les billets.