Često postavljana pitanja
Narudžbe i povrati
Mogu li otkazati ili promijeniti svoju narudžbu?
Ne. Sve prodaje na Seatpin-u su konačne. Nakon što je vaša kupnja dovršena, ne možete mijenjati, otkazivati ili vraćati narudžbu. To uključuje slučajeve u kojima više ne možete prisustvovati, kupili ste ulaznice za pogrešan događaj, kupili ste previše ulaznica, pronašli ste jeftinije ulaznice drugdje ili ih želite zamijeniti za drugi dan ili događaj.
Preprodajte svoje ulaznice na Seatpinu bez naknada
Ako više ne želite ulaznice koje ste kupili, možete ih preprodati na Seatpinu bez naknada, čak i ako ih još niste primili.
- Prijavite se na svoj račun.
- Pronađite svoju narudžbu.
- Ispod detalja narudžbe odaberite "Preprodaja ulaznica".
- Postavite cijenu po ulaznici.
- Dodajte zadanu metodu plaćanja na svoj račun koristeći stranicu s bankovnim podacima.
- Pregledajte i objavite.
- Provjerite detalje svoje ponude i odaberite "Ponude".
Često postavljana pitanja
Mogu li zamijeniti svoje ulaznice za drugi dan/događaj?
Ne. Ako su vam potrebne druge ulaznice, predlažemo da prodate ulaznice koje imate i kupite odgovarajuće.
Imam li drugu opciju osim preprodaje svojih ulaznica?
Ako ne želite preprodati svoje ulaznice, možda ih možete pokloniti prijatelju ili članu obitelji.
Zašto ulaznice na Seatpinu nisu povratne?
Seatpin je tržište na kojem obožavatelji kupuju i preprodaju ulaznice. Kada naručite, kupujete od prodavača i od obje se strane očekuje da dovrše transakciju.