Često postavljana pitanja

To se može dogoditi kod natjecanja koja omogućuju izdavanje elektroničkih i mobilnih ulaznica. Vaš Prodavatelj može poslati samo format ulaznice koji zaprimi, pa vaše ulaznice mogu stići na drugačiji način od onoga koji je prvotno bio očekivan.

Ovisno o tome što Prodavatelj dobije, može:

• učitati ulaznice ili ih poslati e-poštom kao PDF datoteke
• prenijeti ulaznice putem službene aplikacije za mobilne ulaznice

Za obje opcije, Prodavatelju će trebati adrese e-pošte nositelja ulaznica, ime i prezime te svi dodatni podaci o nositelju ulaznice specifični za događaj.

Ako se vrsta ulaznice promijeni u odnosu na ono što je prvotno oglašeno, ostanite u kontaktu sa svojim Prodavateljem i Seatpin kako biste svoje ulaznice primili ispravno. Obje vrste ulaznica omogućit će vam ulazak. Jedina je razlika u načinu dostave.